在初见样品的邦创始人步新人的时候，挖掘出他是一个坚定风趣的人，在采访聊天后，挖掘出他格外是一个谦逊的人，展现出精妙的眼光，展现出执着的实干精神。这意味著与他的另一个身份有关—职业经理人曾是。步新人曾在享有盛名外企及大型民企从事过多年的自营管理工作，擅长战略、电子商务、营业体系搭建等，对“客户服务”也展现出精妙的解释。
而创立“样品的邦”这个生产商，向着辅助生殖住院领域东进起初只是他格外早脑海之前一闪而过的启发，但在多年后的现今，这个生产商仅仅萌发发芽。在辅助生殖住院领域，跨出了自己的一番天地人，而这一切的成绩，步新人论述为这段话：而会思考，真时是从病患者的角度与互动出发，让病患者感激、感激、再感激……
初入辅助生殖领域摸着石头过河
在我们东亚，由于人口相当多，加上近年来人们的孤独心理压力逐步增大，不孕不育病患者总人数也日渐增多。据不显然统计，东亚目前不孕不育病患者多达2000多万人，并且每年增加的总人数也以百万计。
目前，数目庞大的不孕不育病患者相当多都自由选择了“样品移植手术”这根之前的“救命稻草”，由于在我国“传宗接代”的观念，“样品”住院对于很多兄弟姐妹来说意义不小。同时，“样品移植手术”周期长、费用高、技术简单，很多人在住院的操作过程之前承受着格外为大的心理压力，而目前欧美国家辅助生殖公共卫生的技术水平参差不齐，而且各大公立医院辅助生殖之前心的病患者亦破旧，牙医较少有时间与病患者互动，很多病患者在移植手术失败后连或许都不清楚，既花了钱又耽误了看病的最佳时机。
在采访之前，步新人表示，之所以决心认真“样品的邦”，源于一次邂逅，曾经一位“失独”的母亲，为了给自己孤独的决心，跑遍了欧美国家各大公立医院的辅助生殖之前心登记认真“样品移植手术”，但在尝试了欧美国家多家公立医院多次移植手术之后，仅仅以失败告终。
决心、失望、再次决心、再次失望……沉重的住院心理压力顾虑着这位母亲，之前她自由选择了探亲治疗，在泰国的某家诊所，她一次性事与愿违，并顺利地怀上了自己的宝宝。回忆说当初失败的或许，这位准妈妈极度慨叹，“样品移植手术是一个格外为微妙的移植手术，任何的因素都意味著会造成了失败，这也对公立医院伤者的判断力驳斥了较低的要求，而很多欧美国家的公立医院由于病患者相当多，加之国营的管理体制，在客户服务意识和判断力上与国外公立医院还有很大的差距。泰国的牙医不仅技术先进，客户服务也格外为细致忍耐，当然，费用会比欧美国家公立医院稍贵一点点，但如果算上欧美国家多次移植手术的费用，显然要便宜许多”这件事让我印象深刻，显然她是幸运的，然而还有格外多的人皮尔斯丢下这种“幸运”。
“拉近国外先进公立医院与欧美国家病患者之间的东北方，把这种‘幸运’传递给格外多的人。这就是样品的邦的使命！“步新人坚定地说。
“在辅助生殖住院领域，充斥着相当多不原则的小型之前介和个体，他们依靠欧美国家的com打广告，认真电子商务，利用欧美国家病患者对国外辅助生殖公立医院信息的不了解，挣得较贵的信息费和公共卫生费用的所得。但由于客户服务不原则，一旦病患者自由选择了这些之前介机构，近期将会有很多隐患。”
作为辅助生殖住院领域的“排头兵”，样品的邦在最初也走近一段“摸着石头过河“的夏天，没有宋人的经验可循，也没有事与愿违的案例可参考，在欧美国家病患者在对国外辅助生殖公立医院缺乏了解的情况下，样品的邦能否跨出一片天地人。
"尽管如此，我们样品的邦设计团队仍去认真了，去误打误撞了，才有了现今的立足之地。好的idea很关键性，但设计团队携手同心拼搏的本质和快速的行动力也很关键性。时是只不过“功夫不负有心人”，快速去认真，去误打误撞，也是我们设计团队迅速成熟，走到现今的或许之一。“
病患者是圣灵,用圣灵的思维去思考
随着互联网的其发展，很多企业都开始了新型自营模式的探索，如何让样品的邦挑选出，如何格外好地客户服务病患者，这成为不在样品的邦设计团队眼前最关键性的课题。
步新人分享道：“在我们带入这个企业的时候，欧美国家认真类似业务都对的大约有几千家，垄断精神状态激化，但我们通过研究挖掘出，这些都对都是利用病患者对国外辅助生殖公立医院的不了解挣得信息费和公共卫生费用所得，而客户服务却很不原则，市场需要有一种格外进一步客户服务模式来格外好地满足病患者。“
“通过与相当多真实病患者的聊天，我们挖掘出，病患者对于辅助生殖住院存在诸多困惑，首先便是如何去住院，如何‘聪颖’地住院。这是不在病患者眼前的首要缺陷，病患者发觉辅助生殖技术，但是该去哪家公立医院？这家公立医院的技术与客户服务怎么样？事与愿违率是多少？是否是简便自身的身体特点？国外公立医院情况又怎样？费用如何？全程如何安排？这一系列缺陷就像谜团一样，病患者根本没有合适的渠道来了解。“
“如何让病患者‘聪颖’地住院？我们在com的平台上建筑设计了免费自助的住院方案定制机能，病患者只需要根据自身情况提供相应信息，的平台便会为病患者的住院给出一系列的住院建议和天性住院规划。“
“名医快约和境外广州东站也是两项关键性的客户服务，这两项客户服务是站在病患者立场，是以让病患者‘自助、自主、自由’住院为目的的。当然，com的平台的机能只是一方面，格外关键性的是客户服务互动，这是样品的邦的重之前之重。在这个话题上，步新人凸显：“样品的邦为保证客户服务的安全、准确、为难、贴心，我们从与病患者第一次带入的那一刻起，便会有一系列新标准和程序来原则客户服务，满足病患者。”
“始终以来，病患者对我们样品的邦的忠诚度不减，其实看之前的时是是样品的邦的客户服务，‘为病患者客户服务，让病患者感激！‘，这是我们视为首先要认真的。”
样品的邦作为专门针对辅助生殖领域的住院的平台，也是欧美国家真时是意义上的航空运输住院的平台，期望的其发展究竟如何，我们将拭目以待。
